Harcèlement au travail et conflits : quelles différences ?
Distinguer harcèlement et conflit est crucial en milieu professionnel. Le harcèlement est répété, intentionnel et légalement répréhensible, causant un impact grave sur la victime. En revanche, le conflit est un désaccord ponctuel pouvant être constructif. Une bonne gestion et communication sont essentielles pour résoudre ces situations efficacement.